Protocolo seguridad y bienestar

Protocolo seguridad y bienestar

En Gallery Hoteles, la seguridad y el bienestar de nuestros clientes sigue siendo nuestra mayor prioridad, por eso hemos creado un Plan de Contingencia y un Comité de Seguridad enfocado a minimizar los riesgos y maximizar la ayuda que podemos ofrecer en estos momentos complicados tanto a nuestros clientes, proveedores, como a nuestro personal.

Hemos reforzado en intensidad y frecuencia el protocolo de limpieza y desinfección de habitaciones, zonas comunes y área de personal del hotel. Se han establecido controles sanitarios tanto para nuestros empleados como en los espacios de nuestros hoteles para garantizar la seguridad a nuestros clientes en todo momento.

En esta línea de compromiso iremos modificando nuestra propuesta de actuación en función de la evolución de las circunstancias y con el objetivo de ser absolutamente efectivos y seguros.

Agradecimientos:

Queremos expresar nuestro máximo apoyo a todas las personas afectadas por el coronavirus y sus familiares. Demostrar también nuestra máxima admiración a la extraordinaria labor que están realizando los equipos médicos, así como la sociedad civil en general. Y un agradecimiento y mención especial a todo el personal de Gallery Hoteles por su capacidad de colaboración, comprensión y esfuerzo que ha superado en muchos casos lo profesionalmente razonable, demostrando una vez más su calidad como equipo y como personas. 

Líneas de acción principales:

  • Desinfección de todas nuestras instalaciones antes de la apertura y nuevos protocolos específicos de limpieza.
  • Plan especial de prevención y mantenimiento en sistemas de climatización, refrigeración y circuitos de agua.
  • Aforos limitados en zona comunes y ascensores sujetos a la normativa vigente.
  • Cartelería informativa y señalética para promover las medidas higiénicas.
  • Formación específica para nuestro staff en higiene y seguridad frente al COVID-19.
  • Aprovisionamiento de EPIS homologados para todos los trabajadores, según lo marcado tanto por la OMS, Ministerio de Sanidad y la Evaluación de Riesgos específica.
  • Protocolo de limpieza de habitaciones con especial atención a los elementos con alto nivel de contacto y minimización de elementos decorativos y papelería.
  • Dosificadores de soluciones hidroalcohólicas en zonas comunes y habitaciones facilitando un kit de protección de cortesía para nuestros clientes de gel desinfectante y mascarilla.
  • Pre-check in online en los hoteles que ya sea posible, con el fin de evitar tiempo de espera a la llegada al hotel.
  • Acceso al gimnasio con cita previa.
  • Adaptación y reorganización del servicio de F&B y digitalización de cartas de restaurante.
  • De acuerdo con el Real Decreto-ley 21/2020 Cap.II Art.6, el uso de mascarillas es obligatorio en la vía pública, espacios al aire libre y en cualquier espacio cerrado de uso público, siempre que no sea posible respetar la distancia de seguridad interpersonal.
  • La higiene de manos y la distancia de seguridad recomendada se considera una de las medidas más efectivas para evitar la propagación de gérmenes y prevenir el contagio por COVID-19.

Para conocer en detalle las medidas adoptadas pulse aquí